PC・携帯電話

認証コードがSMSで届かないときの解決策: ソフトバンク編

出前館のアプリをインストールして登録しようとしたら、認証コードが届かなくて登録ができませんでした。

以前、LINEのアプリを再インストールして設定するときも、認証コードが届かず大変だったことを思い出しました。

(悲劇)スマホの画面ロックが解除できない:データを初期化して復元した話Pixel5a(5G)の画面ロックをパスワードで解除できなくなりました。パスワードを間違えた、または、忘れたらもうアウト。防止策と出荷時の状態に戻す初期化からデータを復元するまでの手順とソフトバンクのショップでの対応をレポートしています。LINEの認証番号がSMSで送られてこなかったときの対処方法も紹介しています。...

今回は、認証コードを受け取るための再チャレンジ。

  • 迷惑メールの受信拒否設定の解除
  • 電話番号を正しく入力

以上のことをやっても認証コードを受け取れませんでした。

海外電話番号受け取り拒否をOFFにしたら、認証コードを受け取れました!

ソフトバンク限定ですが、海外電話番号の受け取り拒否をOFFにする方法です。

解決策(ソフトバンクの場合)

海外電話番号メールを受け取れるように設定したら、認証コードが届きました。

設定方法はこちら。ソフトバンクの場合です。

海外電話番号メールの受信設定
  1. Myソフトバンクを開く
  2. 「照会・設定」をタップする
  3. 「迷惑メール対策」をタップする
  4. 「その他の迷惑メール対策」をタップする
  5. 「海外電話番号メールの拒否」をオフにする

やってもダメだったこと

迷惑メールの受信拒否設定の解除

私は迷惑メールの受信拒否設定をしていませんでした。

なので、認証コードが届かないのはこれが原因ではありませでした。

電話番号を正しく入力

携帯電話の番号を正しく入力しても、一向に届きませんでした。

まとめ

海外電話番号メールの拒否をオフにして受け取れるように設定したら、認証コードが届きました。

電話番号を正しく入力しても、迷惑メールの受信拒否設定をオフにしても、認証コードを受け取れないという時は、「海外電話番号メールの拒否」をオフしてみてくださいね。

これで、出前館が使える♪